{"id":12544,"date":"2025-11-17T15:32:43","date_gmt":"2025-11-17T15:32:43","guid":{"rendered":"https:\/\/biosensual.pl\/?page_id=12544"},"modified":"2025-11-21T17:40:02","modified_gmt":"2025-11-21T17:40:02","slug":"regulamin-sklepu-i-zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/biosensual.pl\/en\/regulamin-sklepu-i-zwroty\/","title":{"rendered":"Shop regulations and returns"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12544\" class=\"elementor elementor-12544\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a4bdaf e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8a4bdaf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d71542 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6d71542\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Regulamin sklepu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb2af63 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb2af63\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Postanowienia wst\u0119pne<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af3dee7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"af3dee7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Sklep internetowy\u00a0Biosensual dost\u0119pny pod\u00a0adresem internetowym www.biosensual.pl, prowadzony przez\u00a0sp\u00f3\u0142k\u0119 SINSERE SP Z\u00a0O\u00a0O, NIP 5223053094, REGON\u00a0363673960.<\/li><li>Niniejszy regulamin skierowany jest do\u00a0Konsument\u00f3w i\u00a0okre\u015bla zasady i\u00a0tryb zawierania z\u00a0Konsumentem Umowy Sprzeda\u017cy na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107 za\u00a0po\u015brednictwem Sklepu.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-caac591 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"caac591\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Definicje<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94320fe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"94320fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Konsument\u00a0\u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze\u00a0Sprzedawc\u0105 umow\u0119 w\u00a0ramach Sklepu, kt\u00f3rej\u00a0przedmiot nie\u00a0jest zwi\u0105zany bezpo\u015brednio z\u00a0jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li><li>Sprzedawca\u00a0\u2013 SINSERE SP Z\u00a0O\u00a0O,\u00a0 NIP 5223053094, REGON\u00a0363673960.<\/li><li>Klient\u00a0\u2013 ka\u017cdy podmiot dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w za\u00a0po\u015brednictwem Sklepu.<\/li><li>Przedsi\u0119biorca\u00a0\u2013 osoba fizyczna, osoba prawna i\u00a0jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej\u00a0odr\u0119bna ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, wykonuj\u0105ca we\u00a0w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, kt\u00f3ra\u00a0korzysta ze\u00a0Sklepu.<\/li><li>Sklep\u00a0\u2013 sklep internetowy prowadzony przez\u00a0Sprzedawc\u0119 pod\u00a0adresem internetowym www.biosensual.pl<\/li><li>Umowa zawarta na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107\u00a0\u2013 umowa zawarta z\u00a0Klientem w\u00a0ramach zorganizowanego systemu zawierania um\u00f3w na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107 (w\u00a0ramach Sklepu), bez\u00a0jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron, z\u00a0wy\u0142\u0105cznym wykorzystaniem jednego lub wi\u0119kszej liczby \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107 do\u00a0chwili zawarcia umowy w\u0142\u0105cznie.<\/li><li>Regulamin\u00a0\u2013 niniejszy regulamin Sklepu.<\/li><li>Zam\u00f3wienie\u00a0\u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za\u00a0pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia i\u00a0zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do\u00a0zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu lub Produkt\u00f3w ze\u00a0Sprzedawc\u0105.<\/li><li>Konto\u00a0\u2013 konto klienta w\u00a0Sklepie, s\u0105\u00a0w\u00a0nim gromadzone s\u0105\u00a0dane podane przez\u00a0Klienta oraz\u00a0informacje o\u00a0z\u0142o\u017conych przez\u00a0niego Zam\u00f3wieniach w\u00a0Sklepie.<\/li><li>Formularz rejestracji\u00a0\u2013 formularz dost\u0119pny w\u00a0Sklepie, umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<\/li><li>Formularz zam\u00f3wienia\u00a0\u2013 interaktywny formularz dost\u0119pny w\u00a0Sklepie umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Produkt\u00f3w do\u00a0Koszyka oraz\u00a0okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy Sprzeda\u017cy, w\u00a0tym sposobu dostawy i\u00a0p\u0142atno\u015bci.<\/li><li>Koszyk\u00a0\u2013 element oprogramowania Sklepu, w\u00a0kt\u00f3rym\u00a0widoczne s\u0105\u00a0wybrane przez\u00a0Klienta Produkty do\u00a0zakupu, a\u00a0tak\u017ce istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustalenia i\u00a0modyfikacji danych Zam\u00f3wienia, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci ilo\u015bci produkt\u00f3w.<\/li><li>Produkt\u00a0\u2013 dost\u0119pna w\u00a0Sklepie rzecz ruchoma\/us\u0142uga b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a\u00a0Sprzedawc\u0105.<\/li><li>Umowa Sprzeda\u017cy\u00a0\u2013 umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana albo\u00a0zawarta mi\u0119dzy Klientem a\u00a0Sprzedawc\u0105 za\u00a0po\u015brednictwem Sklepu internetowego. Przez\u00a0Umow\u0119 Sprzeda\u017cy rozumie si\u0119 te\u017c \u2013 stosowanie do\u00a0cech Produktu \u2013 umow\u0119 o\u00a0\u015bwiadczenie us\u0142ug i\u00a0umow\u0119 o\u00a0dzie\u0142o.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b24346 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6b24346\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Kontakt ze Sklepem<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bbfc36 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4bbfc36\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Adres Sprzedawcy: ul.Tytusa Cha\u0142ubi\u0144skiego 9\/2, 02-004 Warszawa<\/li><li>Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@biosensual.pl<\/li><li>Klient mo\u017ce porozumiewa\u0107 si\u0119 ze\u00a0Sprzedawc\u0105 za\u00a0pomoc\u0105 danych podanych w\u00a0niniejszym paragrafie.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-581502f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"581502f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Wymagania techniczne<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a8f1c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1a8f1c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><p>Do\u00a0korzystania ze\u00a0Sklepu, w\u00a0tym przegl\u0105dania asortymentu Sklepu oraz\u00a0sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 na\u00a0Produkty, niezb\u0119dne s\u0105:<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>urz\u0105dzenie ko\u0144cowe z\u00a0dost\u0119pem do\u00a0sieci Internet i\u00a0przegl\u0105dark\u0105 internetow\u0105 typu Chrome,<\/li><li>aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),<\/li><li>w\u0142\u0105czona obs\u0142uga plik\u00f3w cookies,<\/li><li>zainstalowany program FlashPlayer.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b82487f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b82487f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Informacje og\u00f3lne<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02be114 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02be114\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Sprzedawca w\u00a0najszerszym dopuszczalnym przez\u00a0prawo zakresie nie\u00a0ponosi odpowiedzialno\u015bci za\u00a0zak\u0142\u00f3cenia w\u00a0tym przerwy w\u00a0funkcjonowaniu Sklepu spowodowane si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105, niedozwolonym dzia\u0142aniem os\u00f3b trzecich lub niekompatybilno\u015bci\u0105 Sklepu internetowego z\u00a0infrastruktur\u0105 techniczn\u0105 Klienta.<\/li><li>Przegl\u0105danie asortymentu Sklepu nie\u00a0wymaga zak\u0142adania Konta. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 przez\u00a0Klienta na\u00a0Produkty znajduj\u0105ce si\u0119 w\u00a0asortymencie Sklepu mo\u017cliwe jest albo\u00a0po\u00a0za\u0142o\u017ceniu Konta zgodnie z\u00a0postanowieniami \u00a7 6 Regulaminu albo\u00a0przez\u00a0podanie niezb\u0119dnych danych osobowych i\u00a0adresowych umo\u017cliwiaj\u0105cych realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia bez\u00a0zak\u0142adania Konta.<\/li><li>Ceny podane w\u00a0Sklepie s\u0105\u00a0podane w\u00a0polskich z\u0142otych i\u00a0s\u0105\u00a0cenami brutto (uwzgl\u0119dniaj\u0105 podatek VAT).<\/li><li>Na\u00a0ko\u0144cow\u0105 (ostateczn\u0105) kwot\u0119 do\u00a0zap\u0142aty przez\u00a0Klienta sk\u0142ada si\u0119 cena za\u00a0Produkt oraz\u00a0koszt dostawy (w\u00a0tym op\u0142aty za\u00a0transport, dostarczenie i\u00a0us\u0142ugi pocztowe), o\u00a0kt\u00f3rej\u00a0Klient jest informowany na\u00a0stronach Sklepu w\u00a0trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w\u00a0tym tak\u017ce w\u00a0chwili wyra\u017cenia woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.<\/li><li>W\u00a0przypadku Umowy obejmuj\u0105cej prenumerat\u0119 lub \u015bwiadczenie us\u0142ug na\u00a0czas nieoznaczony ko\u0144cow\u0105 (ostateczn\u0105) cen\u0105 jest \u0142\u0105czna cena obejmuj\u0105ca wszystkie p\u0142atno\u015bci za\u00a0okres rozliczeniowy.<\/li><li>Gdy\u00a0charakter przedmiotu Umowy nie\u00a0pozwala, rozs\u0105dnie oceniaj\u0105c, na\u00a0wcze\u015bniejsze obliczenie wysoko\u015bci ko\u0144cowej (ostatecznej) ceny, informacja o\u00a0sposobie, w\u00a0jaki cena b\u0119dzie obliczana, a\u00a0tak\u017ce o\u00a0op\u0142atach za\u00a0transport, dostarczenie, us\u0142ugi pocztowe oraz\u00a0o\u00a0innych kosztach, b\u0119dzie podana w\u00a0Sklepie w\u00a0opisie Produktu.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81f2d47 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"81f2d47\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Zak\u0142adanie Konta w Sklepie<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adb1765 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"adb1765\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Aby za\u0142o\u017cy\u0107 Konto w\u00a0Sklepie, nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 Formularz rejestracji. Niezb\u0119dne jest podanie nast\u0119puj\u0105cych danych: adresu-email, has\u0142a u\u017cytkownika.<\/li><li>Za\u0142o\u017cenie Konta w\u00a0Sklepie jest darmowe.<\/li><li>Logowanie si\u0119 na\u00a0Konto odbywa si\u0119 poprzez podanie loginu i\u00a0has\u0142a ustanowionych w\u00a0Formularzu rejestracji.<\/li><li>Klient ma\u00a0mo\u017cliwo\u015b\u0107 w\u00a0ka\u017cdej chwili, bez\u00a0podania przyczyny i\u00a0bez\u00a0ponoszenia z\u00a0tego tytu\u0142u jakichkolwiek op\u0142at usun\u0105\u0107 Konto poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do\u00a0Sprzedawcy, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci za\u00a0po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na\u00a0adresy podane w\u00a0\u00a7 3.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db593fe elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"db593fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Zasady sk\u0142adania Zam\u00f3wienia<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45e8506 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"45e8506\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><p>W\u00a0celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia nale\u017cy:<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>zalogowa\u0107 si\u0119 do\u00a0Sklepu (opcjonalnie);<\/li><li>wybra\u0107 Produkt b\u0119d\u0105cy przedmiotem Zam\u00f3wienia, a\u00a0nast\u0119pnie klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eDo koszyka\u201d (lub r\u00f3wnoznaczny);<\/li><li>zalogowa\u0107 si\u0119 lub skorzysta\u0107 z\u00a0mo\u017cliwo\u015bci z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia bez\u00a0rejestracji;<\/li><li>je\u017celi wybrano mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia bez\u00a0rejestracji \u2013 wype\u0142ni\u0107 Formularz zam\u00f3wienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zam\u00f3wienia oraz\u00a0adresu, na\u00a0kt\u00f3ry\u00a0ma\u00a0nast\u0105pi\u0107 dostawa Produktu, wybra\u0107 rodzaj przesy\u0142ki (spos\u00f3b dostarczenia Produktu), wpisa\u0107 dane do\u00a0faktury, je\u015bli s\u0105\u00a0inne ni\u017c dane odbiorcy Zam\u00f3wienia,<\/li><li>klikn\u0105\u0107 przycisk \u201cZamawiam i\u00a0p\u0142ac\u0119\u201d\/klikn\u0105\u0107 przycisk \u201cZamawiam i\u00a0p\u0142ac\u0119\u201d oraz\u00a0potwierdzi\u0107 zam\u00f3wienie, klikaj\u0105c w\u00a0link przes\u0142any w\u00a0wiadomo\u015bci e-mail,<\/li><li>wybra\u0107 jeden z\u00a0dost\u0119pnych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i\u00a0w\u00a0zale\u017cno\u015bci od\u00a0sposobu p\u0142atno\u015bci, op\u0142aci\u0107 zam\u00f3wienie w\u00a0okre\u015blonym terminie, z\u00a0zastrze\u017ceniem \u00a7 8 pkt 3.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f9ef3e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6f9ef3e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Oferowane metody dostawy oraz p\u0142atno\u015bci<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0013f05 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0013f05\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z\u00a0nast\u0119puj\u0105cych metod dostawy lub odbioru zam\u00f3wionego Produktu:<\/li><li>Przesy\u0142ka pocztowa, przesy\u0142ka pocztowa pobraniowa.<\/li><li>Przesy\u0142ka kurierska, przesy\u0142ka kurierska pobraniowa.<\/li><li>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z\u00a0nast\u0119puj\u0105cych metod p\u0142atno\u015bci:<\/li><li>P\u0142atno\u015b\u0107 przy odbiorze.<\/li><li>P\u0142atno\u015b\u0107 za\u00a0pobraniem.<\/li><li>P\u0142atno\u015b\u0107 przelewem na\u00a0konto Sprzedawcy.<\/li><li>P\u0142atno\u015bci elektroniczne.<\/li><li>P\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105.<\/li><li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje na\u00a0temat metod dostawy oraz\u00a0akceptowalnych metod p\u0142atno\u015bci znajduj\u0105 si\u0119 za\u00a0stronach Sklepu.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba6d03a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ba6d03a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Wykonanie umowy sprzeda\u017cy<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba8a440 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba8a440\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a\u00a0Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po\u00a0uprzednim z\u0142o\u017ceniu przez\u00a0Klienta Zam\u00f3wienia za\u00a0pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia w\u00a0Sklepie internetowym zgodnie z\u00a0\u00a7 7 Regulaminu.<\/li><li>Po\u00a0z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz\u00a0jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do\u00a0realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i\u00a0jego przyj\u0119cie do\u00a0realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie przez\u00a0Sprzedawc\u0119 Klientowi stosownej wiadomo\u015bci e-mail na\u00a0podany w\u00a0trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt\u00f3ra\u00a0zawiera co\u00a0najmniej o\u015bwiadczenia Sprzedawcy o\u00a0otrzymaniu Zam\u00f3wienia i\u00a0o\u00a0jego przyj\u0119ciu do\u00a0realizacji oraz\u00a0potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Z\u00a0chwil\u0105 otrzymania przez\u00a0Klienta powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a\u00a0Sprzedawc\u0105.<\/li><li>W\u00a0przypadku wyboru przez\u00a0Klienta:<\/li><li>p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektronicznych albo\u00a0p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, Klient obowi\u0105zany jest do\u00a0dokonania p\u0142atno\u015bci w\u00a0terminie \u2026. dni kalendarzowych od\u00a0dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy \u2013 w\u00a0przeciwnym razie zam\u00f3wienie zostanie anulowane.<\/li><li>p\u0142atno\u015bci za\u00a0pobraniem przy odbiorze przesy\u0142ki, Klient obowi\u0105zany jest do\u00a0dokonania p\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ki.<\/li><li>Produkt zostanie wys\u0142any przez\u00a0Sprzedawc\u0119 w\u00a0terminie wskazanym w\u00a0jego opisie (z\u00a0zastrze\u017ceniem ust\u0119pu 5 niniejszego paragrafu), w\u00a0spos\u00f3b wybrany przez\u00a0Klienta podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/li><li>W\u00a0przypadku zam\u00f3wienia Produkt\u00f3w o\u00a0r\u00f3\u017cnych terminach gotowo\u015bci do\u00a0odbioru, Klient ma\u00a0mo\u017cliwo\u015b\u0107 odbierania Produkt\u00f3w cz\u0119\u015bciami (stosownie do\u00a0ich gotowo\u015bci do\u00a0odbioru) lub te\u017c odbioru wszystkich Produkt\u00f3w po\u00a0skompletowaniu ca\u0142ego zam\u00f3wienia.<\/li><li>Dost\u0119pno\u015b\u0107 towaru powy\u017cej 50 szt. oraz\u00a0czas realizacji zam\u00f3wie\u0144, o\u00a0kt\u00f3rych\u00a0jest mowa, ustalany jest indywidualnie. Klient zobowi\u0105zany jest potwierdzi\u0107 warunki i\u00a0czas realizacji za\u00a0po\u015brednictwem adresu e-mail: zamowienia@biosensual.pl<\/li><li>Pocz\u0105tek biegu terminu gotowo\u015bci Produktu do\u00a0odbioru przez\u00a0Klienta liczy si\u0119 w\u00a0nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/li><li>W\u00a0przypadku wyboru przez\u00a0Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektroniczne lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 \u2013 od\u00a0dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.<\/li><li>W\u00a0przypadku wyboru przez\u00a0Klienta sposobu got\u00f3wk\u0105 przy odbiorze osobistym \u2013 od\u00a0dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li><li>Dostawa Produktu odbywa si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na terenie Polski.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa510be elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fa510be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4417d15 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4417d15\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Konsument mo\u017ce w\u00a0terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od\u00a0Umowy Sprzeda\u017cy bez\u00a0podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/li><li>Bieg terminu okre\u015blonego w\u00a0ust. 1 rozpoczyna si\u0119 od\u00a0dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez\u00a0niego osobie innej ni\u017c przewo\u017anik.<\/li><li>W\u00a0przypadku Umowy, kt\u00f3ra\u00a0obejmuje wiele Produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105\u00a0dostarczane osobno, partiami lub w\u00a0cz\u0119\u015bciach, termin wskazany w\u00a0ust. 1 biegnie od\u00a0dostawy ostatniej rzeczy, partii lub cz\u0119\u015bci.<\/li><li>W\u00a0przypadku Umowy, kt\u00f3ra\u00a0polega na\u00a0regularnym dostarczaniu Produkt\u00f3w przez\u00a0czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w\u00a0ust. 1 biegnie od\u00a0obj\u0119cia w\u00a0posiadanie pierwszej z\u00a0rzeczy.<\/li><li>Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od\u00a0Umowy, sk\u0142adaj\u0105c Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o\u00a0odst\u0105pieniu od\u00a0Umowy. Do\u00a0zachowania terminu odst\u0105pienia od\u00a0Umowy wystarczy wys\u0142anie przez\u00a0Konsumenta o\u015bwiadczenia przed\u00a0up\u0142ywem tego terminu.<\/li><li>O\u015bwiadczenie mo\u017ce by\u0107 wys\u0142ane za\u00a0pomoc\u0105 tradycyjnej poczty, faxem b\u0105d\u017a drog\u0105 elektroniczn\u0105 poprzez przes\u0142anie o\u015bwiadczenia na\u00a0adres e-mail Sprzedawcy lub przez\u00a0z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia na\u00a0stronie internetowej Sprzedawcy \u2013 dane kontaktowe Sprzedawcy zosta\u0142y okre\u015blone w\u00a0\u00a7 3. O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c na\u00a0formularzu, kt\u00f3rego\u00a0wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr\u00a01 do\u00a0niniejszego Regulaminu oraz\u00a0za\u0142\u0105cznik do\u00a0ustawy z\u00a0dnia 30 maja 2014 roku o\u00a0prawach konsumenta, jednak nie\u00a0jest to\u00a0obowi\u0105zkowe.<\/li><li>W\u00a0przypadku przes\u0142ania o\u015bwiadczenia przez\u00a0Konsumenta drog\u0105 elektroniczn\u0105, Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble Konsumentowi na\u00a0podany przez\u00a0Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o\u00a0odst\u0105pieniu od\u00a0Umowy.<\/li><li>Skutki odst\u0105pienia od\u00a0Umowy:<\/li><li>W\u00a0przypadku odst\u0105pienia od\u00a0Umowy zawartej na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107 Umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za\u00a0niezawart\u0105.<\/li><li>W\u00a0przypadku odst\u0105pienia od\u00a0Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezw\u0142ocznie, nie\u00a0p\u00f3\u017aniej ni\u017c w\u00a0terminie 14 dni od\u00a0dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o\u00a0odst\u0105pieniu od\u00a0Umowy, wszystkie dokonane przez\u00a0niego p\u0142atno\u015bci, w\u00a0tym koszty dostarczenia rzeczy, z\u00a0wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z\u00a0wybranego przez\u00a0Konsumenta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez\u00a0Sprzedawc\u0119.<\/li><li>Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych metod p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez\u00a0Konsumenta u\u017cyte w\u00a0pierwotnej transakcji, chyba \u017ce\u00a0Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na\u00a0inne rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re nie\u00a0b\u0119dzie si\u0119 wi\u0105za\u0142o dla niego z\u00a0\u017cadnymi kosztami.<\/li><li>Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze\u00a0zwrotem p\u0142atno\u015bci do\u00a0czasu otrzymania Produktu z\u00a0powrotem lub do\u00a0czasu dostarczenia mu\u00a0dowodu jego odes\u0142ania, w\u00a0zale\u017cno\u015bci od\u00a0tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li><li>Konsument powinien odes\u0142a\u0107 Produkt na\u00a0adres Sprzedawcy podany w\u00a0niniejszym Regulaminie niezw\u0142ocznie, nie\u00a0p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od\u00a0dnia, w\u00a0kt\u00f3rym\u00a0poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o\u00a0odst\u0105pieniu od\u00a0Umowy. Termin zostanie zachowany, je\u015bli Konsument ode\u015ble Produkt przed\u00a0up\u0142ywem terminu 14 dni.<\/li><li>Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu, tak\u017ce koszty zwrotu Produktu, je\u015bli ze\u00a0wzgl\u0119du na\u00a0sw\u00f3j charakter Produkt ten nie\u00a0m\u00f3g\u0142 zosta\u0107 w\u00a0zwyk\u0142ym trybie odes\u0142any poczt\u0105.<\/li><li>Konsument odpowiada tylko\u00a0za\u00a0zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z\u00a0korzystania z\u00a0niego w\u00a0spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to\u00a0konieczne do\u00a0stwierdzenia charakteru, cech i\u00a0funkcjonowania Produktu.<\/li><li>W\u00a0przypadku gdy\u00a0ze\u00a0wzgl\u0119du na\u00a0charakter Produktu nie\u00a0mo\u017ce on\u00a0zosta\u0107 odes\u0142any w\u00a0zwyk\u0142ym trybie poczt\u0105, informacja o\u00a0tym, a\u00a0tak\u017ce o\u00a0kosztach zwrotu Produktu, b\u0119dzie si\u0119 znajdowa\u0107 w\u00a0opisie Produktu w\u00a0Sklepie.<\/li><li>Prawo do\u00a0odst\u0105pienia od\u00a0umowy zawartej na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107 nie\u00a0przys\u0142uguje Konsumentowi w\u00a0odniesieniu do\u00a0Umowy:<\/li><li>w\u00a0kt\u00f3rej\u00a0przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,<\/li><li>w\u00a0kt\u00f3rej\u00a0przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w\u00a0zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej\u00a0po\u00a0otwarciu opakowania nie\u00a0mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze\u00a0wzgl\u0119du na\u00a0ochron\u0119 zdrowia lub ze\u00a0wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po\u00a0dostarczeniu,<\/li><li>w\u00a0kt\u00f3re przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do\u00a0u\u017cycia,<\/li><li>o\u00a0\u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w\u00a0pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za\u00a0wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry\u00a0zosta\u0142 poinformowany przez\u00a0rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce\u00a0po\u00a0spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez\u00a0Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od\u00a0Umowy,<\/li><li>w\u00a0kt\u00f3rym\u00a0cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od\u00a0waha\u0144 na\u00a0rynku finansowym, nad\u00a0kt\u00f3rym\u00a0Sprzedawca nie\u00a0sprawuje kontroli, i\u00a0kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed\u00a0up\u0142ywem terminu do\u00a0odst\u0105pienia od\u00a0Umowy,<\/li><li>w\u00a0kt\u00f3rej\u00a0przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105\u00a0rzeczy, kt\u00f3re po\u00a0dostarczeniu, ze\u00a0wzgl\u0119du na\u00a0sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z\u00a0innymi rzeczami,<\/li><li>w\u00a0kt\u00f3rej\u00a0przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105\u00a0napoje alkoholowe, kt\u00f3rych\u00a0cena zosta\u0142a uzgodniona przy zawarciu umowy sprzeda\u017cy, a\u00a0kt\u00f3rych\u00a0dostarczenie mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 dopiero po\u00a0up\u0142ywie 30 dni i\u00a0kt\u00f3rych\u00a0warto\u015b\u0107 zale\u017cy od\u00a0waha\u0144 na\u00a0rynku, nad\u00a0kt\u00f3rymi Sprzedawca nie\u00a0ma\u00a0kontroli,<\/li><li>w\u00a0kt\u00f3rej\u00a0przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105\u00a0nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo\u00a0programy komputerowe dostarczane w\u00a0zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po\u00a0dostarczeniu,<\/li><li>o\u00a0dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z\u00a0wyj\u0105tkiem umowy o\u00a0prenumerat\u0119,<\/li><li>o\u00a0dostarczenie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie\u00a0s\u0105\u00a0zapisane na\u00a0no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za\u00a0wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed\u00a0up\u0142ywem terminu do\u00a0odst\u0105pienia od\u00a0umowy i\u00a0po\u00a0poinformowaniu go\u00a0przez\u00a0Sprzedawc\u0119 o\u00a0utracie prawa odst\u0105pienia od\u00a0Umowy,<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f782169 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f782169\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Reklamacja i gwarancja<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90c75c0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"90c75c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Umow\u0105 Sprzeda\u017cy obj\u0119te s\u0105\u00a0nowe Produkty.<\/li><li>Reklamacj\u0119 nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 pisemnie lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na\u00a0podane w\u00a0niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.<\/li><li>Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do\u00a0\u017c\u0105dania reklamacyjnego niezw\u0142ocznie, nie\u00a0p\u00f3\u017aniej ni\u017c w\u00a0terminie 14 dni, a\u00a0je\u015bli nie\u00a0zrobi tego w\u00a0tym terminie, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce\u00a0\u017c\u0105danie Klienta uzna\u0142 za\u00a0uzasadnione.<\/li><li>Towary odsy\u0142ane w\u00a0ramach procedury reklamacyjnej nale\u017cy wysy\u0142a\u0107 na\u00a0adres podany w\u00a0\u00a7 3 niniejszego Regulaminu.<\/li><li>W\u00a0przypadku, gdy\u00a0na\u00a0Produkt zosta\u0142a udzielona gwarancja, informacja o\u00a0niej, a\u00a0tak\u017ce jej tre\u015b\u0107, b\u0119d\u0105 zawarte przy opisie Produktu w\u00a0Sklepie.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8aeeded elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8aeeded\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b60cd6c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b60cd6c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez\u00a0Konsumenta z\u00a0pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i\u00a0dochodzenia roszcze\u0144 oraz\u00a0zasady dost\u0119pu do\u00a0tych procedur dost\u0119pne s\u0105\u00a0w\u00a0siedzibach oraz\u00a0na\u00a0stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do\u00a0kt\u00f3rych\u00a0zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej oraz\u00a0pod\u00a0nast\u0119puj\u0105cymi adresami internetowymi Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i\u00a0Konsument\u00f3w:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php<\/a>;\u00a0<a href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php<\/a>\u00a0oraz\u00a0<a href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php<\/a>.<\/li><li>Konsument posiada nast\u0119puj\u0105ce przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z\u00a0pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i\u00a0dochodzenia roszcze\u0144:<\/li><li>Konsument uprawniony jest do\u00a0zwr\u00f3cenia si\u0119 do\u00a0sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego, o\u00a0kt\u00f3rym\u00a0mowa w\u00a0art. 37 ustawy z\u00a0dnia 15 grudnia 2000\u00a0r. o\u00a0Inspekcji Handlowej (Dz.U. z\u00a02014\u00a0r. poz. 148 z\u00a0p\u00f3\u017an. zm.), z\u00a0wnioskiem o\u00a0rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z\u00a0Umowy zawartej ze\u00a0Sprzedawc\u0105.<\/li><li>Konsument uprawniony jest do\u00a0zwr\u00f3cenia si\u0119 do\u00a0wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z\u00a0art. 36 ustawy z\u00a0dnia 15 grudnia 2000\u00a0r. o\u00a0Inspekcji Handlowej (Dz.U. z\u00a02014\u00a0r. poz. 148 z\u00a0p\u00f3\u017an. zm.), z\u00a0wnioskiem o\u00a0wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w\u00a0sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Konsumentem a\u00a0Sprzedawc\u0105.<\/li><li>Konsument mo\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc w\u00a0sprawie rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy nim a\u00a0Sprzedawc\u0105, korzystaj\u0105c tak\u017ce z\u00a0bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do\u00a0kt\u00f3rej\u00a0zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m.in.\u00a0Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich).<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a32c6a9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a32c6a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Dane osobowe w Sklepie internetowym<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e529a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e529a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w zbieranych za\u00a0po\u015brednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.<\/li><li>Dane osobowe Klient\u00f3w zbierane przez\u00a0administratora za\u00a0po\u015brednictwem Sklepu internetowego zbierane s\u0105\u00a0w\u00a0celu realizacji Umowy Sprzeda\u017cy, a\u00a0je\u017celi Klient wyrazi na\u00a0to\u00a0zgod\u0119 \u2013 tak\u017ce w\u00a0celu marketingowym.<\/li><li>Odbiorcami danych osobowych Klient\u00f3w Sklepu internetowego mog\u0105 by\u0107:<\/li><li>W\u00a0przypadku Klienta, kt\u00f3ry\u00a0korzysta w\u00a0Sklepie internetowym ze\u00a0sposobu dostawy przesy\u0142k\u0105 pocztow\u0105 lub przesy\u0142k\u0105 kuriersk\u0105, Administrator udost\u0119pnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewo\u017anikowi lub po\u015brednikowi realizuj\u0105cemu przesy\u0142ki na\u00a0zlecenie Administratora.<\/li><li>W\u00a0przypadku Klienta, kt\u00f3ry\u00a0korzysta w\u00a0Sklepie internetowym ze\u00a0sposobu p\u0142atno\u015bci elektronicznych lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 Administrator udost\u0119pnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obs\u0142uguj\u0105cemu powy\u017csze p\u0142atno\u015bci w\u00a0Sklepie internetowym.<\/li><li>Klient ma\u00a0prawo dost\u0119pu do\u00a0tre\u015bci swoich danych oraz\u00a0ich poprawiania.<\/li><li>Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezb\u0119dnych do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy skutkuje brakiem mo\u017cliwo\u015bci zawarcia tej\u017ce umowy.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca0c993 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ca0c993\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Polityka plik\u00f3w cookies<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d48e5c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d48e5c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Poprzez piki \u201ccookies\u201d nale\u017cy rozumie\u0107 dane informatyczne przechowywane w\u00a0urz\u0105dzeniach ko\u0144cowych u\u017cytkownik\u00f3w, przeznaczone do\u00a0korzystania ze\u00a0stron internetowych. W\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci s\u0105\u00a0to\u00a0pliki tekstowe, zawieraj\u0105ce nazw\u0119 strony internetowej, z\u00a0kt\u00f3rej\u00a0pochodz\u0105, czas przechowywania ich na\u00a0urz\u0105dzeniu ko\u0144cowym oraz\u00a0unikalny numer.<\/li><li>Serwis nie\u00a0zbiera w\u00a0spos\u00f3b automatyczny \u017cadnych informacji, z\u00a0wyj\u0105tkiem informacji zawartych w\u00a0plikach cookies.<\/li><li>Pliki cookies przeznaczone s\u0105\u00a0do\u00a0korzystania ze\u00a0stron serwisu. Operator wykorzystuje te\u00a0pliki do:<br \/>a) mo\u017cliwo\u015bci logowania i\u00a0utrzymywania sesji u\u017cytkownika na\u00a0ka\u017cdej kolejnej stronie serwisu<br \/>b) dopasowania zawarto\u015bci strony internetowej do\u00a0indywidualnych preferencji u\u017cytkownika, przede wszystkim pliki te\u00a0rozpoznaj\u0105 jego urz\u0105dzenie, aby zgodnie z\u00a0jego preferencjami wy\u015bwietli\u0107 stron\u0119<br \/>c) do\u00a0tworzenia anonimowych statystyk z\u00a0wy\u0142\u0105czeniem mo\u017cliwo\u015bci identyfikacji u\u017cytkownika.<\/li><li>Pliki cookies wykorzystywane przez\u00a0partner\u00f3w operatora strony internetowej, w\u00a0tym w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w strony internetowej, podlegaj\u0105 ich w\u0142asnej polityce prywatno\u015bci.<\/li><li>W\u00a0trosce o\u00a0bezpiecze\u0144stwo powierzonych nam danych opracowali\u015bmy wewn\u0119trzne procedury i\u00a0zalecenia, kt\u00f3re maj\u0105 zapobiec udost\u0119pnieniu danych osobom nieupowa\u017cnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i\u00a0stale sprawdzamy ich zgodno\u015b\u0107 z\u00a0odpowiednimi aktami prawnymi \u2013 ustaw\u0105 o\u00a0ochronie danych osobowych, ustaw\u0105 o\u00a0\u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, a\u00a0tak\u017ce wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i\u00a0aktach prawa wsp\u00f3lnotowego.<\/li><li>Standardowo oprogramowanie s\u0142u\u017c\u0105ce do\u00a0przegl\u0105dania stron internetowych domy\u015blnie dopuszcza umieszczanie plik\u00f3w cookies na\u00a0urz\u0105dzeniu ko\u0144cowym U\u017cytkownika. Ustawienia te\u00a0mog\u0105 zosta\u0107 zmienione przez\u00a0U\u017cytkownika w\u00a0taki spos\u00f3b, aby blokowa\u0107 automatyczn\u0105 obs\u0142ug\u0119 \u201ccookies\u201d w\u00a0ustawieniach przegl\u0105darki internetowej b\u0105d\u017a informowa\u0107 o\u00a0ich ka\u017cdorazowym przes\u0142aniu na\u00a0urz\u0105dzenia u\u017cytkownika.<\/li><li>U\u017cytkownicy Serwisu mog\u0105 dokona\u0107 w\u00a0ka\u017cdym czasie zmiany ustawie\u0144 dotycz\u0105cych plik\u00f3w cookies. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje o\u00a0mo\u017cliwo\u015bci i\u00a0sposobach obs\u0142ugi plik\u00f3w cookies dost\u0119pne s\u0105\u00a0w\u00a0ustawieniach oprogramowania (przegl\u0105darki internetowej). Przyk\u0142adowe opcje edytowania w\u00a0popularnych przegl\u0105darkach:<br \/>\u2013 Mozilla Firefox:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.support.mozilla.org\/pl\/kb\/ciasteczka\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.support.mozilla.org\/pl\/kb\/ciasteczka<br \/><\/a>\u2013 Internet Explorer:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.support.microsoft.com\/kb\/278835\/pl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.support.microsoft.com\/kb\/278835\/pl<br \/><\/a>\u2013 Google Chrome:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=pl&amp;answer=95647\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=pl&amp;answer=95647<br \/><\/a>\u2013 Safari:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.safari.helpmax.net\/pl\/oszczedzanie-czasu\/blokowanie-zawartosci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.safari.helpmax.net\/pl\/oszczedzanie-czasu\/blokowanie-zawartosci\/<\/a><\/li><li>Operator Serwisu informuje, \u017ce\u00a0zmiany ustawie\u0144 w\u00a0przegl\u0105darce internetowej u\u017cytkownika mog\u0105 uniemo\u017cliwi\u0107 poprawne dzia\u0142anie Stron Internetowych.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c8f2c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7c8f2c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Polityka prywatno\u015bci<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-308baf9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"308baf9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Informacje og\u00f3lne \u2013 Niniejsza Polityka Prywatno\u015bci okre\u015bla zasady przetwarzania i\u00a0ochrony danych osobowych przekazanych przez\u00a0U\u017cytkownik\u00f3w w\u00a0zwi\u0105zku z\u00a0korzystaniem przez\u00a0nich us\u0142ug oferowanych przez\u00a0serwis.<\/li><li>Administratorem danych osobowych zawartych w\u00a0serwisie jest sp\u00f3\u0142ka\u00a0<strong>SINSERE SP Z\u00a0O\u00a0O<\/strong>, wpisana do\u00a0Centralnej Ewidencji i\u00a0Informacji o\u00a0Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez\u00a0ministra w\u0142a\u015bciwego ds.\u00a0gospodarki, NIP 5223053094, REGON\u00a0363673960.<\/li><li>W\u00a0trosce o\u00a0bezpiecze\u0144stwo powierzonych nam danych opracowali\u015bmy wewn\u0119trzne procedury i\u00a0zalecenia, kt\u00f3re maj\u0105 zapobiec udost\u0119pnieniu danych osobom nieupowa\u017cnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i\u00a0stale sprawdzamy ich zgodno\u015b\u0107 z\u00a0odpowiednimi aktami prawnymi \u2013 ustaw\u0105 o\u00a0ochronie danych osobowych, ustaw\u0105 o\u00a0\u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, a\u00a0tak\u017ce wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i\u00a0aktach prawa wsp\u00f3lnotowego.<\/li><li>Korzystanie z\u00a0serwisu jest traktowane jako wyra\u017cenie zgody na\u00a0przetwarzanie swoich danych osobowych, zbieranych poprzez wype\u0142niane formularze i\u00a0\/ lub zbierane w\u00a0innych cz\u0119\u015bciach serwisu oraz\u00a0w\u00a0kt\u00f3rych\u00a0przepisy prawa upowa\u017cniaj\u0105 Administratora do\u00a0przetwarzania danych osobowych na\u00a0podstawie przepis\u00f3w prawa lub w\u00a0celu realizacji zawartej pomi\u0119dzy stronami umowy.<\/li><li>Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o\u00a0u\u017cytkownikach i\u00a0ich zachowaniach w\u00a0nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<br \/>a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w\u00a0formularzach informacje<br \/>b) poprzez gromadzenie plik\u00f3w \u201ccookies\u201d [polityka plik\u00f3w cookies]<br \/>c) poprzez korzystanie z\u00a0narz\u0119dzi analityki internetowej, m.in.\u00a0Google Analytics<\/li><li>Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez\u00a0u\u017cytkownika.<\/li><li>Dane podane w\u00a0formularzu s\u0105\u00a0przetwarzane w\u00a0celu wynikaj\u0105cym z\u00a0funkcji konkretnego formularza np.\u00a0w\u00a0celu dokonania procesu obs\u0142ugi kontaktu informacyjnego.<\/li><li>Dane osobowe pozostawione w\u00a0serwisie nie\u00a0zostan\u0105 sprzedane ani udost\u0119pnione osobom trzecim, zgodnie z\u00a0przepisami Ustawy o\u00a0ochronie danych osobowych.<\/li><li>Do\u00a0danych zawartych w\u00a0formularzu przys\u0142uguje wgl\u0105d osobie fizycznej, kt\u00f3ra\u00a0je\u00a0tam umie\u015bci\u0142a. Osoba ta\u00a0ma\u00a0r\u00f3wnie\u017c praw do\u00a0modyfikacji i\u00a0zaprzestania przetwarzania swoich danych w\u00a0dowolnym momencie.<\/li><li>Zastrzegamy sobie prawo do\u00a0zmiany w\u00a0polityce ochrony prywatno\u015bci serwisu, na\u00a0kt\u00f3re mo\u017ce wp\u0142yn\u0105\u0107 rozw\u00f3j technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w\u00a0zakresie ochrony danych osobowych oraz\u00a0rozw\u00f3j naszego serwisu internetowego. O\u00a0wszelkich zmianach b\u0119dziemy informowa\u0107 w\u00a0spos\u00f3b widoczny i\u00a0zrozumia\u0142y.<\/li><li>W\u00a0Serwisie mog\u0105 pojawia\u0107 si\u0119 linki do\u00a0innych stron internetowych. Takie strony internetowe dzia\u0142aj\u0105 niezale\u017cnie od\u00a0Serwisu i\u00a0nie\u00a0s\u0105\u00a0w\u00a0\u017caden spos\u00f3b nadzorowane przez\u00a0serwis www.gawelconsulting.pl. Strony te\u00a0mog\u0105 posiada\u0107 w\u0142asne polityki dotycz\u0105ce prywatno\u015bci oraz\u00a0regulaminy, z\u00a0kt\u00f3rymi zalecamy si\u0119 zapozna\u0107. W\u00a0razie w\u0105tpliwo\u015bci co\u00a0do\u00a0kt\u00f3regokolwiek z\u00a0zapis\u00f3w niniejszej polityki prywatno\u015bci jeste\u015bmy do\u00a0dyspozycji \u2013 dane kontaktowe dost\u0119pne w\u00a0zak\u0142adce\u00a0<a href=\"https:\/\/biosensual.pl\/kontakt\/\">KONTAKT<\/a>.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c86dba8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c86dba8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aeaf8fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aeaf8fb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane s\u0105\u00a0w\u00a0j\u0119zyku polskim.<\/li><li>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do\u00a0dokonywania zmian Regulaminu z\u00a0wa\u017cnych przyczyn to\u00a0jest: zmiany przepis\u00f3w prawa, zmiany sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i\u00a0dostaw \u2013 w\u00a0zakresie, w\u00a0jakim te\u00a0zmiany wp\u0142ywaj\u0105 na\u00a0realizacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu. O\u00a0ka\u017cdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z\u00a0co\u00a0najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.<\/li><li>W\u00a0sprawach nieuregulowanych w\u00a0niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o\u00a0\u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105; ustawy o\u00a0prawach konsumenta, ustawy o\u00a0ochronie danych osobowych.<\/li><li>Klient ma\u00a0prawo skorzysta\u0107 z\u00a0pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i\u00a0dochodzenia roszcze\u0144. W\u00a0tym celu mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 za\u00a0po\u015brednictwem unijnej platformy internetowej ODR dost\u0119pnej pod\u00a0adresem:\u00a0<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin sklepu 1. Postanowienia wst\u0119pne Sklep internetowy\u00a0Biosensual dost\u0119pny pod\u00a0adresem internetowym www.biosensual.pl, prowadzony przez\u00a0sp\u00f3\u0142k\u0119 SINSERE SP Z\u00a0O\u00a0O, NIP 5223053094, REGON\u00a0363673960. Niniejszy regulamin skierowany jest do\u00a0Konsument\u00f3w i\u00a0okre\u015bla zasady i\u00a0tryb zawierania z\u00a0Konsumentem Umowy Sprzeda\u017cy na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107 za\u00a0po\u015brednictwem Sklepu. 2. Definicje Konsument\u00a0\u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze\u00a0Sprzedawc\u0105 umow\u0119 w\u00a0ramach Sklepu, kt\u00f3rej\u00a0przedmiot nie\u00a0jest zwi\u0105zany bezpo\u015brednio z\u00a0jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105. Sprzedawca\u00a0\u2013 SINSERE [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12544","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/biosensual.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12544","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/biosensual.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/biosensual.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biosensual.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biosensual.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12544"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/biosensual.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12544\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13045,"href":"https:\/\/biosensual.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12544\/revisions\/13045"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/biosensual.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12544"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}